01收集哪些信息与用途
不同的操作会牵涉不同的信息,我们把它们分成三类说明。您只翻看内容、不使用订阅时,涉及的字段最少。
翻看页面
浏览器会带上设备类型、系统版本、屏幕尺寸和您打开的页面地址。这些信息用来调整帮助内容的排版, 让它在不同机型上都能正常阅读,也用于在页面加载异常时定位原因。翻看版本记录与常见问题无需注册账号。
订阅与收藏
订阅某个栏目、收藏一条版本记录时,我们保存您选中的内容标识与订阅时间。登录状态下还会关联到您的账号, 用于把新版本提醒推送给您,并在多台设备间保持同一份设置。
提交问题反馈
反馈需要您填写问题现象、机型与当前版本号,这些是复现问题的必要信息。留联系方式是为了把处理结果回给您。 反馈内容只用于跟进该条问题和改进相关内容,处理时段为工作日 9:00 至 18:00。
02订阅收藏与本地存储
没有登录时,订阅偏好和收藏夹存放在您当前浏览器的本地存储里,只在这台设备、这个浏览器中有效。 清理浏览器数据或换一台设备打开,这份记录就会消失,需要重新设置一次。
登录之后,同样的内容会保存到账号下,换设备打开仍能接着看。您可以建立多个收藏夹分别归类不同模块的版本变化, 最多可建立 50 个;设置改动在其他设备上通常一秒内就能看到。
两处入口都放在体验中心的订阅收藏区域,手机上并把"导出"与"清理"排成并排的两栏, 单手用拇指就能点到,不必在页面里来回滚动。
03数据保存与安全
保留时长按用途区分。订阅偏好一直有效,直到您取消订阅或主动删除;问题反馈在处理结束后会再保留一段时间, 方便您隔一段时间回来追问同一个问题;访问日志滚动覆盖,只留下近期区间,不做长期堆积。
访问走加密传输通道,账号数据与订阅数据分开存放,内部按职责划分可访问范围,涉及账号与订阅的敏感操作都会留下操作记录。
网络传输本身带有固有风险,防护手段也在持续演进。我们会定期更新加密方式与权限策略,把风险压在更低的水平, 同时在页面与服务端保留可排查的痕迹,让异常能够被及时发现。
04用户权利与操作入口
下面几项操作都能由您自己完成,不需要额外申请:
- 01 查看与更正 订阅了哪些栏目、收藏了哪些版本条目,都能在体验中心的订阅收藏区看到,改完即时生效。
- 02 导出 同一区域提供导出入口,把当前收藏夹与订阅偏好整理成一份文件,方便您自行留存或迁移到别的设备。
- 03 删除 清理入口可以一次删掉某个收藏夹或全部偏好。删除后,本地与账号下的对应记录一并移除,不再保留副本。
- 04 反馈记录 已提交的问题进展可在合作与反馈页查看,处理完成后可申请删除该条历史。
希望停止使用整个账号时,用上方咨询邮箱写一封说明即可,我们会在核对后完成注销并告知结果。
06政策更新与联系方式
当功能调整影响到信息处理方式时,我们会同步修订这份说明,并在页面顶部标注新的修订批次; 改动较大的地方会在站内提醒中单独说明,方便您快速看到变化点。
对数据处理有疑问,或希望行使上文提到的某项操作,可写邮件至 support@bowan-info-hub.com.cn,工作日 9:00 至 18:00 回复。 涉及版本记录相关的问题,也通过同一邮箱或合作与反馈页的入口提交,会优先处理。
关于站点内容与版本记录的使用约定,可查阅使用协议; 内容、渠道与技术支持方面的合作沟通,请前往合作与反馈页。